В России разработали методические рекомендации для внедрения ESG-принципов в сферу туризма

Экспертный совет Комитета Госдумы по туризму совместно с ESG-лабораторией МГУ разработали методические рекомендации по внедрению механизмов устойчивого развития в туристическую деятельность.

Рекомендации разработаны для трех различных типов (уровней) участников индустрии: курортных территорий, гостиниц и иных коллективных средств размещения (КСР), туроператоров и турагентств. Для курортов и гостиниц рекомендации охватывают как стадию строительства, так и стадию функционирования (эксплуатации) объектов.

По мнению разработчиков, методические рекомендации позволят:

• Сбалансировав экологические, социально-культурные и экономико-управленческие цели повысить экономическую эффективность бизнеса за счет снижения себестоимости (снижение энергопотребления, водопотребления, теплопотерь, потребления расходных материалов, оптимизации управленческих затрат)
• Повысить мотивацию персонала
• Развить благоприятные взаимоотношения с местными сообществами
• Улучшить клиентский опыт и обеспечить рост лояльности туристов, что позволит увеличить средний чек и улучшить финансовые показатели.