Генеральный директор СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» Нана Гвичия дала интервью телеканалу «Санкт-Петербург»

 - Наблюдался ли спад туристов в этом сезоне?

- Четких показателей пока нет, потому что итоги подводятся в конце высокого сезона, мы будем делать это через месяц. Но если говорить предварительно, с точки зрения представителей туриндустрии, спад пока — около 7-9%. Сложно судить, насколько это будет соответствовать действительности, потому что в Санкт-Петербурге увеличился судозаходный поток, соответственно, увеличилось количество круизных туристов. Представители туриндустрии отмечают спад групповых туристов, но, в то же время, у нас повысилось количество туристов из Китая, также больше стало индивидуальных туристов. Поэтому окончательно говорить о том, что поток туристов в Санкт-Петербург снизился, можно будет только месяца через два.

- Как вы думаете, почему мог снизиться интерес туристов к Петербургу?

- Конечно, на потоке туристов всегда отражается политическая ситуация, но в нашей стране отражаться может и то, что визы — одноразовые. Думаю, это — один из сдерживающих факторов. Мы не можем говорить о том, что снизился поток туристов из Америки, потому что круизные туристы — чаще всего американцы. Они весной планируют поездки на лето, и, возможно, ситуация с визой как раз могла повлиять на их решение. Тем более что не все проинформированы о том, что в Санкт-Петербург круизные туристы могут попадать на 72 часа в безвизовом режиме.

- Санкт-Петербург будет что-то делать, чтобы увеличить поток туристов?

- Будет реклама на телеканале Euronews, который вещает в 158 странах, обязательно будут статьи в бортовых журналах ведущих авиакомпаний мира, и мы все работаем над тем, чтобы туристы знали: Санкт-Петербург — это безопасный, открытый, доступный город. Ценовая политика, которая на данный момент существует в нашем городе, для многих иностранцев достаточно высока, поэтому мы работаем над тем, чтобы турпакет был доступен для любого европейца, как состоятельного, так и со средними доходами, особенно это важно для молодежи.

- Много говорили о туристической полиции. Такая уже есть в Москве, появится ли она в Петербурге?

- Туристическая полиция работала у нас год, несколько лет назад в рамках предыдущей программы. Такой полиции в том формате, какой существует сейчас в Москве, у нас нет, но в Санкт-Петербурге работает программа «Безопасный город», в рамках которой большое внимание уделяется безопасности туристов. У нас создана система, которой нигде в России больше нет:  это система взаимодействия «Службы Ангелов»,  туристско-информационного центра, колл-центра, службы ГУВД — все это дает туристам возможность понять, что помощь можно получить в любой ситуации. Поэтому у нас есть основа, и туристическая полиция — лишь одно из звеньев, которое нам необходимо.

- Изменились ли предпочтения иностранцев по отношению к достопримечательностям Санкт-Петербурга?

-  Потребности туристов меняются каждый сезон, вне зависимости от политической ситуации, потому что, приезжая в наш город в первый раз, турист только знакомится с туристской дестинацией, а в следующий раз он уже хочет увидеть что-то другое. У нас разрабатываются новые маршруты, сейчас очень востребован Красный маршрут у китайских туристов, стал интересен в Петербурге Крымский маршрут, который в данный момент мы разрабатываем. Новые возможности туристам Санкт-Петербурга мы предлагаем каждый год.