По словам директора музея В.В. Набокова, заведующего кафедрой междисциплинарных исследований в области языков и литературы СПбГУ Андрея Аствацатурова, «мы с нетерпением ждем посетителей, друзей, всех, кому дорог, интересен Владимир Набоков, кто неравнодушен к истории русской литературы».
Гостей ждут в понедельник, вторник, четверг с 10:00 до 17:00, в среду и пятницу с 10:00 до 20:00, в субботу с 12:00 до 20:00. В воскресенье у музея выходной.
Однако для того, чтобы попасть в музей, нужно заранее записываться на посещение по телефонам и иметь при себе маски и перчатки. Посещение музея возможно группами не более 10 человек.