Перевод Google
23 апреля, понедельник, 10:13 (UTC+03)

Интересные события

Приглашаем принять участие в межрегиональной учебно-практической конференции

Приглашаем 15 февраля 2018 принять участие в  межрегиональной учебно-практической конференции для  представителей отелей, мини-отелей и хостелов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.


В связи с подготовкой к Чемпионату Мира по футболу ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г.Санкт-Петербург» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека совместно с Академией инновационного управления при информационной поддержке Комитета по развитию туризма проводит межрегиональную учебно-практическую конференцию для  представителей отелей, мини-отелей и хостелов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
 
Тема конференции: Последние изменения в регулировании качества и безопасности услуг в сфере гостиничного бизнеса. Защита предпринимателей и эффективное решение потребительских споров.

Время проведения конференции с 11:00 до 18:00. Регистрация: с 10.00 до 11.00.

Формат конференции учебно-практического интенсива с ответами на вопросы. Участники получают материалы по заявленным темам и сертификат. Участие в конференции платное.
Возможно также получение удостоверения о повышении квалификации в управлении отелем или хостелом.

Подробная информация о конференции, дополнительных возможностях и месте проведения по телефону:
8 (812) 310-29-58, 89118168311 или milapush@yandex.ru


Основные вопросы конференции:

   •    Прокурорский надзор на предприятиях сферы размещения. Вопросы и ответы.

   •    Актуальные требования к реализации гостиничных услуг. Ценообразование, оплата услуг и многие другие вопросы, связанные с событийным периодом в Санкт-Петербурге, в частности, Чемпионатом Мира по футболу.

   •    Актуальные требования Роспотребнадзора к качеству и безопасности питания, соблюдению санитарных норм, персоналу, технологическим картам, соответствию ТР ТС, ХАССП. Проверки и рекомендации по подготовке к ним.

   •    Важные вопросы соблюдения санитарно-гигиенических требований к персоналу, размещению, планировке и внутренней среде гостиниц и хостелов.

   •    Важные аспекты пожарной безопасности в сфере размещения: ответы на вопросы. 

   •    Самые актуальные вопросы законодательства о защите прав потребителей. Особенности заключения договора: предоставление информации, порядок бронирования и т.п. Расторжение договора и ответственность сторон. Минимизация рисков, связанных с претензиями потребителей. Досудебное  и судебное разрешение конфликтов.
   •    Необходимые документы при проверке предприятия по жалобе потребителя.
        Ведут: специалисты Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Санкт-Петербурге, Пожнадзора, Прокуратуры г.Санкт-Петербург 

   •    Взаимодействие с иностранными гостями, рекомендации по оформлению и другие важные вопросы приемы иностранцев и гостей из других городов в период проведения Чемпионата Мира по футболу. Рекомендации и проверки.
        Ведут: специалисты Управления Федеральной Миграционной Службы

   •    Изменения в законодательстве на 2018 год. Электронный больничный. Уголовная ответственность за неуплату страховых взносов. Рекомендации для руководителей. Ведет: начальник отдела  администрирования страховых взносов Фонда социального страхования Санкт-Петербурга

   •    Изменения в законодательстве об основах тур. деятельности. Паспорт безопасности, Административная ответственность и возможность предоставлять услуги ЧМ по футболу. Профстандарты. Сложные вопросы и практические рекомендации.
        Ведет: специалист-эксперт по классификации объектов туристской индустрии Биткулова Лилия Ильдаровна

   •    Эффективная юридическая защита прав предпринимателей при проверках органами контроля. Актуальные изменения законодательства в части ответственности за совершение административных правонарушений и уголовных преступлений в сфере предпринимательской деятельности. 
        Ведет: адвокат СПб Коллегии адвокатов им. Плевако

   •    Последние изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса.
        Ведет: начальник отдела правового обеспечения  Комитета по труду и занятости

   •    Механизмы повышения конкурентоспособности отеля /хостела и лояльности гостей.

   •    Новое в получении разрешений на установку рекламных и информационных вывесок и критерии их разграничения. Важные требования к рекламе в связи с ФИФА:  нарушения, практические рекомендации.  
        (состав некоторых выступающих и тем может быть дополнен и/или изменен)

 


К списку